just Ronni…

… Unitymedia hat mal wieder einen zum Besten gegeben.

Nachdem unberechtigte Rechnungen von uns nicht gezahlt wurden und ein rotzfreches Arschloch netter Hotliner jede Klärung verweigerte bekamen wir ein Schreiben, dass UM den Vertrag kündigt. Ein paar Tage später rief jemand von UM bei mir an um sich zu erkundigen wie es zu den Unstimmigkeiten gekommen sei. Wir wurden schnell einig darüber, dass einige Rechnungen von uns nicht zu zahlen sind. Eine geringe offene Summe solten wir noch überweisen und wir einigten uns auf die Weiterführung des Vertrags.

Es vergingen einige Monate…
Wir schauten wärend dessen fleissig Digital-TV.

Seit ein paar Wochen macht unser Receiver Zicken. Ich suchte im Online-Kundencenter nach einer Kontaktmöglichkeit und sah zufällig, dass unser Vertragsstatus auf gekündigt stand. Ich telefonierte mit einem Mitarbeiter um das defekte Gerät tauschen zu lassen. Dabei machte ich ihn auf den Eintrag im Kundencenter aufmerksam. Er wollte sich drum “kümmern”…

Ein paar Tage später flattert ein Schreiben zu uns ins Haus. Wir haben eine neue Kundennummer erhalten. Anbei eine Rechnung über die Aktivierungsgebühr.
Aktivierung…-bla??? WTF?
Telefonat mit einem Mitarbeiter – nicht einsichtig – Aktivierungsgebühr MUSS gezahlt werden, da es ja zu einem neuen Vertrag gekommen ist.
Gut, wenn es ein neuer Vertrag ist, dann kann ich ja auch nach Fernabsatzgesetz innerhalb 14 Tagen zurücktreten. Ich setzte also ein paar nette Zeilen an UM auf und bat sie Gerät und Smartcard abzuholen. DVB-T soll hier mittlerweile gut funktionieren…

Heute ein Anruf von? – Richtig – UM!
Man bedauert ja sehr mich als Kunden zu verlieren (glaube ich, denn wir haben das Rundumsorglospaket). Wie es denn dazu gekommen sei. Ich schilderte kurz den Sachverhalt und man bot einen kompletten Neuanfang an. Wir bekommen jetzt neue Hardware und Smartcard, und schauen 3 Monate das volle Programm zum Preis des Basic-Pakets und das Ganze OHNE Aktivierungsgebühr.

Unitymedia sollte dringend am “First-Level-Support” arbeiten! Da wird mit rotzfrechen Sprüchen und Leck-mich-am-Arsch-Aussagen sehr viel verbockt, was dann hintenrum einen Haufen Geld kostet. Aber egal, den Spass finanzieren sich die Kunden ja selbst…

Meine Fussballbegeisterung hielt sich ja schon immer in Grenzen. Auch auf den übermässigen Einsatz des Adenauers (Lappen in schwarz, rot, gold) kann ich nicht so wirklich. Irgendwie hat es den Anschein, dass WM und EM von den Flaggenindustrie neu erfunden wurden, denn egal wo man hinschaut wird der Nationalitätsfetzen gehisst. Hier mein Ausblick vom Balkon:

Ne schön, woll?! Und gaaanz plötzlich fällt mir wieder ein, dass wir uns ja eigentlich nach einem kleinen Haus umschauen wollten. Gerne mit weit und breit ohne Nachbarn…

Naja … in ein paar Tagen, wenn unsere eure (denn ich will sie ja gar nicht) 11 ordentlich was auf die Mütze bekommen hat wird das ganze Zeug zum Glück wieder eingesammelt… bis auf einige “ewig gestrige”, die solche Anlässe ja gerne dazu benutzen ihren Patriotismus auch ein wenig länger zu zeigen…

Schade

Ich hatte mich so auf leckeres Chocomel Hot gefreut , doch leider habe ich eine Senseo “New Generation”, bei der der Padhalter nicht passt. Für alle anderen Modelle liegen entsprechende Griffe bei…

In Starterpack ist der spezielle Padhalter sowie 4 Pads enthalten. Die Verpackung hatte ich geöffnet um den Halter zu probieren.

Wer Lust drauf hat, der hinterlasse einen entsprechenden Kommentar. Bei mehreren Interessenten entscheidet das Los.

Ich will dafür keine Euronen, aaaaaber irgend etwas im Tausch.
Was mich erwartet soll eine Überraschung sein, also bitte nichts in den Kommentaren verraten! Der ertauschte Gegenstand wird ebenfalls wieder über das Blog getauscht, usw…

Der gegenseitige Versand soll kostenfrei erfolgen. Ich schicke Dir – Du schickst mir…

Ja, ich weiss, diese Tauschgeschichten sind ein alter Hut, aber ich will kein Rad neu erfinden, sondern meinen Spass dran haben.

Ich bin gespannt was kommt!

Also! Lasst mich nicht hängen!
Wenn ihr ein wenig die Werbetrommel für die Aktion rühren würdet, wär ich da nicht böse drum.

Befristet ist die Aktion für 6 Monate! (1. Dezember 2008)

Heute Mittag gings mit Honigschnecke nach Venlo. Ein wenig andere Luft schnuppern, etwas bummeln und abspannen. So war es eigentlich gedacht. Doch wo in Venlo eigentlich selten schlechtes Wetter ist sein soll, haben wir es bisher nicht geschafft dem Regen zu entkommen. Wir sind in Venlo – es Regnet zu 100%!

Nunja – wir haben ne leckere Pommes gefuttert, Yvonnchen hat ein paar Sachen für den Kleiderschrank gefunden, und ich habe mich bei den 2 Brüdern mit Leckereien für meine Senseo eingedeckt (man haben die ne Auswahl!). Mitgebracht habe ich ich auch etwas, was ich leider nicht verwenden kann (mir kommt da gerade eine Idee zu einem vielleicht ganz lustigem Projekt ). Schade, da hatte ich mich so drauf gefreut…
Nach befriedigtem Kaffeeinkaufsrausch waren wir von dem total überfülltem Geschäft total erschlagen und haben direkt das Auto angesteuert. Leider habe ich den Besuch bei dem Chinesen am Markt vergessen, denn dort gibt es eine gute Auswahl an leckeren (scharfen) Saucen…

Heute meine erste Sonnenbrille mit “Korrektionsgläsern” abgeholt!
Und? Weit und breit keine Sonne in Sicht!

Irgendwas ist ja immer…